Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, quando fornecidos voluntariamente pelo usuário por meio de formulários de contato ou agendamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e fonte de acesso ao site (coletados automaticamente por cookies e ferramentas analíticas).
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulários, e-mail ou WhatsApp.
• Dados de uso de anúncios: informações agregadas e não identificáveis resultantes de interações com anúncios veiculados via Google Ads, utilizadas para otimização de campanhas.

Não coletamos dados pessoais sensíveis de saúde diretamente pelo site. O atendimento médico e o prontuário do paciente são tratados por canais seguros e regidos pelo Código de Ética Médica.

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre amparadas em base legal prevista na LGPD:

• Agendamento e atendimento: responder solicitações de consulta e fornecer informações sobre serviços médicos (execução de contrato ou diligências pré-contratuais – art. 7º, V, LGPD).
• Comunicação: enviar confirmações, lembretes e informações de saúde de interesse do paciente (legítimo interesse – art. 7º, IX, LGPD).
• Análise e melhoria do site: entender o comportamento dos visitantes para aprimorar a experiência online (legítimo interesse – art. 7º, IX, LGPD).
• Publicidade e anúncios (Google Ads): veicular campanhas de publicidade relevantes e medir seu desempenho, utilizando cookies de rastreamento com seu consentimento prévio (consentimento – art. 7º, I, LGPD).
• Cumprimento de obrigações legais: atender determinações de autoridades competentes (art. 7º, II, LGPD).

Este site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e veicular anúncios personalizados. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
• Cookies analíticos: utilizados pelo Google Analytics para coletar dados anônimos sobre o tráfego e comportamento dos usuários (ex.: páginas visitadas, origem do acesso).
• Cookies de publicidade (Google Ads): permitem exibir anúncios relevantes, medir conversões e fazer remarketing com base nas páginas visitadas neste site.

Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador ou pela ferramenta de gerenciamento de consentimento presente neste site. A desativação de cookies de publicidade pode ser feita também em adssettings.google.com.

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Google LLC: para análise de tráfego (Google Analytics) e veiculação de anúncios (Google Ads), mediante sua concordância com os termos de uso dos serviços Google. A Google possui sua própria Política de Privacidade, disponível em policies.google.com/privacy.
• Prestadores de serviços: empresas contratadas para suporte técnico, hospedagem e operação do site, que atuam como operadores de dados sob nossas instruções e estão sujeitas a obrigações de confidencialidade.
• Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo exigido por legislação aplicável. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 9.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Estas medidas incluem criptografia de dados em trânsito (protocolo HTTPS), controle de acesso restrito e revisão periódica de práticas de segurança.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa afetá-lo, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a consulta regular desta página.

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